CONDIZIONI DI VENDITA - Crea Decorando

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CONDIZIONI DI VENDITA

1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, il Cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Crea Decorando, titolare del sito e-commerce ‘www.creadecorando.com’, le condizioni generali di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. L'inoltro dell' ordine implica pertanto la totale conoscenza delle condizioni di vendita, di pagamento e di spedizione e la loro completa accettazione.

Non è previsto nessun minimo d'ordine.

2. Assistenza ai clienti

Per qualsiasi problema i Clienti potranno contattarci al numero 3483768812 o tramite email all'indirizzo
creadecorando@gmail.com

3.
Ordini e modalità di Pagamento
Gli ordini sono accettati solo tramite internet (on line). Il Cliente che invia l'ordine via internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine, tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine. L’ ordine si riterrà accettato a discrezione di Crea Decorando solo a pagamento effettuato e con merce disponibile.
ATTENZIONE: se scegliete il pagamento in contrassegno e, alla consegna, non ritirerete o rifiuterete il pacco senza valido motivo provvederemo comunque all'addebito delle spese di spedizione sia per l'andata che per il ritorno degli articoli presso la nostra sede.
Pertanto, se si vuole annullare un ordine con pagamento in contrassegno deve essere fatto tempestivamente in quanto, una volta che la merce è stata spedita, comunque bisognerà pagare le spese sopra indicate.

4. Spedizione
Gli ordini con prodotti disponibili vengono evasi entro 2/3 giorni dalla ricezione del pagamento o della ricevuta dello stesso. Per la spedizione Crea Decorando si appoggia a servizi di spedizione gestiti da corriere locali o nazionali.  
 

5. Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli ordini in corso anche se ancora inevasi.

6. Disponibilità dei prodotti
Crea Decorando accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Crea Decorando della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Crea Decorando si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

7. Diritto di recesso
In accordo da quanto previsto dalla legislazione vigente, D. Lgs 206/05 (codice del Consumo), il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione scritta a:

creadecorando@gmail.com


Nell’email ti ricordiamo di indicare:


numero dell’ordine;
data dell’ordine;
il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso.

Il rimborso degli articoli resi (esclusa la spedizione)  avverrà entro 30 giorni dopo che avremo ricevuto l'oggetto, sul conto paypal o sulla carta di credito con cui è stato effettuato il pagamento. Se l'oggetto è stato pagato con contrassegno, dovrai indicarci il metodo con cui effettuare il rimborso.


Il diritto di recesso non è applicabile sugli articoli alimentari e articoli che vanno al contatto diretto con gli alimenti (vassoi e scatole per torte, stampi in carta per cottura, ecc...)


Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

Il cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte;
Il bene acquistato sia integro, pulito e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti
Il prodotto venga restituito entro 14 giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione per la
riconsegna sono a carico del cliente stesso.

8. Fatturazione
Nel caso in cui si desideri ricevere la fattura, è sufficiente specificarlo nell'ordine, indicando l'intestazione e la partita iva.

9. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Reggio Emilia.
Resta inteso che prima di intreprendere una azione legale o arbitrale, le parti si obbligano ad esperire il tentativo di mediazione di cui al D.Lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 come disciplinato della Camera di Conciliazione nel suo Regolamento.

Trattamento dei dati personali

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I dati personali sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:
finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feedback di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio ecc.);
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L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.lgs. 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Crea Decorando dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della ditta.



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